Declaración de accesibilidad
Vendemos cumplimiento de accesibilidad. Lo mínimo que puede exigirnos es que nuestro propio sitio cumpla, y que le digamos la verdad sobre en qué punto está.
Última revisión: en construcción, antes de la publicación del sitio.
Compromiso
Aspiramos al nivel WCAG 2.1 AA en toda la plataforma: landing, panel e informes en HTML y PDF. No es una meta de calidad interna, es el requisito RNF-01 del producto: una plataforma de accesibilidad inaccesible destruye la credibilidad del negocio.
Estado de conformidad
Parcialmente conforme. El sitio está en construcción y todavía no ha pasado el gate completo de verificación manual —teclado, lector de pantalla, zoom al 200 %, ancho de 320 px y simulación de daltonismo—. Esta declaración se actualiza con el resultado real antes de publicar, y no diremos «totalmente conforme» mientras no lo sea.
Contenido no accesible conocido
El logotipo es un archivo de imagen con el nombre de la marca incorporado. La norma exceptúa de forma expresa el texto que forma parte de un logotipo (SC 1.4.5), y la imagen se sirve con nombre accesible para que un lector de pantalla la anuncie; aun así lo declaramos, porque ese nombre no se amplía ni se recolorea como el resto del texto del sitio. Las páginas de política de tratamiento de datos y de términos están pendientes de su texto definitivo y se resuelven antes de la publicación.
Cómo se evaluó
Verificación automática con axe-core sobre las rutas públicas, revisión de contraste calculada sobre los tokens de marca, y revisión manual con teclado. Está pendiente la prueba con NVDA y Firefox, y las sesiones con personas con discapacidad visual y motriz.
Cómo reportar una barrera
Si encuentra una barrera en este sitio, escríbanos. Acusamos recibo en un máximo de 3 días hábiles y le decimos qué vamos a hacer y cuándo. Un reporte que no se responde vale menos que no tener canal.
Revisión
Esta declaración se revisa en cada versión mayor del sitio, y siempre que se corrija o se detecte una barrera de las que aquí se enumeran.